# Win10系統遠程協助鼠標點不了怎么辦
遠程協助是Win10系統自帶的實用功能，但使用過程中可能會遇到**鼠標無法點擊**的問題。以下是常見原因及解決方法：
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## 一、檢查基礎設置
1. **確認權限已開啟**
- 被控端需開啟遠程控制權限：
`設置 > 系統 > 遠程桌面 > 啟用遠程桌面`
- 確保賬戶有管理員權限。
2. **關閉UAC限制**
- 搜索并打開`控制面板 > 用戶賬戶 > 更改用戶賬戶控制設置`，將滑塊調至最低。
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## 二、解決鼠標失靈問題
1. **切換遠程連接模式**
- 在遠程桌面連接窗口中點擊"顯示選項"，選擇"體驗"選項卡：
- 勾選"指針位置"和"鼠標移動"
- 網絡較差時降低顯示質量（如改為"低帶寬"模式）
2. **更新遠程桌面驅動**
- 按`Win+X`打開設備管理器，展開"鼠標和其他指針設備"，右鍵更新驅動。
3. **關閉遠程會話重連**
- 在遠程桌面連接中勾選"使用所有監視器"后重新連接。
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## 三、高級排查
1. **檢查防火墻/殺毒軟件**
- 臨時關閉第三方安全軟件測試是否沖突。
2. **修改注冊表（謹慎操作）**
- 按`Win+R`輸入`regedit`，定位至：
`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client`
- 新建DWORD值`EnableCursorSuppression`，數值改為`0`。
3. **使用替代工具**
- 可嘗試TeamViewer、AnyDesk等第三方遠程軟件。
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## 四、終極方案
若仍無效，可嘗試：
- 重置網絡：`設置 > 網絡和Internet > 網絡重置`
- 系統還原至問題出現前的狀態
> **提示**：企業用戶建議聯系IT部門檢查組策略限制（如`gpedit.msc`中的遠程會話設置）。
通過以上步驟，多數鼠標失控問題可解決。如遇復雜情況，建議記錄具體報錯信息后聯系微軟技術支持。
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