windows遠程桌面連接發生身份函數錯誤如何解決

Windows遠程桌面連接發生身份函數錯誤如何解決

在使用Windows遠程桌面連接時，可能會遇到“身份函數錯誤”的問題。這種錯誤通常與身份驗證或證書相關，導致用戶無法成功連接到遠程計算機。本文將詳細介紹如何解決這一問題。

1. 檢查遠程桌面服務狀態

首先，確保遠程計算機上的遠程桌面服務已啟用并正常運行?？梢酝ㄟ^以下步驟檢查：

1. 打開“服務”管理器（按 Win + R，輸入 services.msc，然后按回車）。
2. 找到“遠程桌面服務”（Remote Desktop Services）或“終端服務”（Terminal Services）。
3. 確保服務狀態為“正在運行”，啟動類型為“自動”。

如果服務未運行，右鍵點擊服務并選擇“啟動”。

2. 檢查遠程桌面連接設置

確保遠程計算機的遠程桌面連接設置正確：

1. 打開“系統屬性”（右鍵點擊“此電腦”或“我的電腦”，選擇“屬性”，然后點擊“遠程設置”）。
2. 在“遠程”選項卡中，確?！霸试S遠程連接到此計算機”選項已勾選。
3. 如果使用的是Windows 10或更高版本，確?！皟H允許運行使用網絡級別身份驗證的遠程桌面的計算機連接”選項已勾選。

3. 檢查證書和身份驗證設置

身份函數錯誤通常與證書或身份驗證問題有關?？梢試L試以下步驟：

1. 重置遠程桌面證書：

   • 打開“注冊表編輯器”（按 Win + R，輸入 regedit，然后按回車）。
   • 導航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp。
   • 找到 SSLCertificateSHA1Hash 鍵，右鍵點擊并選擇“刪除”。
   • 關閉注冊表編輯器并重啟計算機。系統將自動生成新的證書。

2. 禁用網絡級別身份驗證（NLA）：

   • 打開“系統屬性”并進入“遠程”選項卡。
   • 取消勾選“僅允許運行使用網絡級別身份驗證的遠程桌面的計算機連接”。
   • 點擊“確定”并嘗試重新連接。

4. 檢查防火墻設置

確保防火墻允許遠程桌面連接：

1. 打開“Windows Defender 防火墻”（按 Win + R，輸入 wf.msc，然后按回車）。
2. 在左側選擇“入站規則”，然后在右側找到“遠程桌面 - 用戶模式（TCP-In）”規則。
3. 確保該規則已啟用。如果未啟用，右鍵點擊規則并選擇“啟用規則”。

5. 更新Windows系統

有時，身份函數錯誤可能是由于系統漏洞或兼容性問題引起的。確保Windows系統已更新到最新版本：

1. 打開“設置”（按 Win + I）。
2. 進入“更新和安全” > “Windows 更新”。
3. 點擊“檢查更新”并安裝所有可用的更新。

6. 使用組策略編輯器

如果問題仍然存在，可以嘗試通過組策略編輯器調整遠程桌面設置：

1. 打開“組策略編輯器”（按 Win + R，輸入 gpedit.msc，然后按回車）。
2. 導航到 計算機配置 > 管理模板 > Windows 組件 > 遠程桌面服務 > 遠程桌面會話主機 > 安全性。
3. 找到“要求使用網絡級別的身份驗證對遠程連接的用戶進行身份驗證”策略，雙擊并選擇“已禁用”。
4. 重啟計算機并嘗試重新連接。

7. 檢查遠程桌面客戶端版本

確保使用的遠程桌面客戶端版本與遠程計算機兼容。如果使用的是較舊的客戶端版本，嘗試更新到最新版本。

8. 重置遠程桌面配置

如果以上方法均無效，可以嘗試重置遠程桌面配置：

1. 打開“命令提示符”（以管理員身份運行）。
2. 輸入以下命令并回車：

   
   netsh int ip reset
   netsh winsock reset
   

3. 重啟計算機并嘗試重新連接。

結論

通過以上步驟，大多數情況下可以解決Windows遠程桌面連接中的“身份函數錯誤”問題。如果問題仍然存在，建議聯系系統管理員或微軟支持以獲取進一步幫助。