客戶服務器屬于IBM品牌DS 4800型號服務器,服務器底層共有5塊硬盤組成raid5陣列，單塊硬盤為3TB、SAS硬盤。Windows操作系統。
服務器在工作中遭遇意外斷電，管理員重啟服務器時由于機房供電故障導致服務器再次斷電。再次重啟服務器后raid陣列提示“無法找到存儲設備”，嘗試進入raid管理模塊查看信息但每次進入raid管理模塊時都會導致服務器死機，嘗試很多次依然是死機狀態，管理員只好聯系數據恢復公司進行服務器數據恢復。
1.北亞的服務器數據恢復工程師首先將服務器中的所有硬盤進行物理檢測后未發現物理故障及壞道。
2.對服務器所有硬盤進行鏡像備份，注：為保證數據安全，鏡像目標存儲需選擇帶有冗余功能的陣列。
3.對原服務器進行備份完成后由服務器數據恢復工程師對備份文件進行數據分析，通過文件系統存儲規則確定該服務器中6塊硬盤的數據塊大小，條帶信息、盤序、校驗方式等信息，并在虛擬環境中重建虛擬raid組。
4.對所構建RAID中的數據進行邏輯校驗，確保重構RAID所應用的各參數正確無誤后，針對用戶最為關注的數據進行完全驗證；
5.用戶確認數據恢復結果已完全達到預期（數據恢復至故障前狀態）后，將所有用戶業務數據遷移至用戶存儲，至此數據恢復完成
1.盡量保證機房電源供應穩定，以減少電源異常對主機及存儲的沖擊；
2.最好為重要的服務器及存儲配置UPS，可在機房意外斷電的情況下保證核心業務系統能繼續維持一定時間的正常工作，從而為企業尋求應急解決方案贏得寶貴的時間；
3.對于服務年限已久的服務器應定期進行安全狀況檢查，并對其整體運行狀態進行評估以決定是否進行硬件及系統的全面升級，同時提前制定突發數據災難的緊急處理方案，以降低數據災難帶來的業務損失。
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