在使用Windows 10操作系統的過程中，有時可能會遇到電腦屏幕突然不動的情況，即屏幕卡住，鼠標和鍵盤都無法操作。這種情況可能由多種原因引起，以下是一些常見的解決方法。
首先，確保顯示器與電腦的連接線（如HDMI、VGA、DVI等）沒有松動或損壞。如果連接線有問題，可能會導致屏幕無信號或卡住。嘗試重新插拔連接線，或者更換一條新的連接線。
如果屏幕完全卡住，無法進行任何操作，可以嘗試強制重啟電腦。按住電源按鈕約5-10秒，直到電腦完全關閉，然后再按電源按鈕重新啟動。這種方法可以解決大多數由于系統臨時故障導致的屏幕卡住問題。
如果電腦在啟動過程中屏幕卡住，可以嘗試進入安全模式。在啟動時按下F8鍵（或Shift+F8），選擇“安全模式”啟動。在安全模式下，系統會加載最基本的驅動和服務，可以幫助你排查問題。
顯卡驅動問題也可能導致屏幕卡住?？梢試L試更新顯卡驅動到最新版本，或者回滾到之前的穩定版本。具體操作如下： - 右鍵點擊“此電腦”，選擇“管理”。 - 在“設備管理器”中找到“顯示適配器”，右鍵點擊顯卡，選擇“更新驅動程序”或“回滾驅動程序”。
Windows 10的系統更新有時會帶來一些bug，導致屏幕卡住?？梢詸z查是否有未安裝的系統更新，或者卸載最近安裝的更新。具體操作如下： - 打開“設置”，選擇“更新和安全”。 - 點擊“Windows更新”，檢查是否有可用更新。 - 如果有問題，可以選擇“查看更新歷史記錄”，卸載最近安裝的更新。
系統文件損壞也可能導致屏幕卡住?？梢赃\行系統文件檢查工具（SFC）來修復損壞的系統文件。具體操作如下：
- 打開命令提示符（以管理員身份運行）。
- 輸入命令 sfc /scannow，按回車鍵執行。
如果以上方法都無法解決問題，可能需要考慮重裝系統。重裝系統可以清除所有系統文件和設置，恢復到初始狀態，通?？梢越鉀Q大多數系統問題。
通過以上方法，大多數Win10電腦屏幕不動的問題都可以得到解決。如果問題依然存在，建議聯系專業技術人員進行進一步檢查和維修。
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