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win101903更新后關機藍屏如何解決

發布時間:2022-07-29 15:49:58 來源:億速云 閱讀:289 作者:iii 欄目:系統運維

Win10 1903 更新后關機藍屏如何解決

Windows 10 1903 更新后,部分用戶在關機時遇到了藍屏問題。這通常是由于驅動程序不兼容、系統文件損壞或硬件問題引起的。本文將介紹幾種常見的解決方法,幫助您解決這一問題。

1. 檢查并更新驅動程序

驅動程序不兼容是導致藍屏的常見原因之一。您可以按照以下步驟檢查和更新驅動程序:

  1. 打開設備管理器

    • 右鍵點擊“此電腦”或“我的電腦”,選擇“管理”。
    • 在左側菜單中選擇“設備管理器”。
  2. 檢查驅動程序

    • 展開各個設備類別,查看是否有設備帶有黃色感嘆號或問號。
    • 如果有,右鍵點擊該設備,選擇“更新驅動程序”。
  3. 手動更新驅動程序

    • 如果自動更新無法解決問題,您可以訪問設備制造商的官方網站,下載并安裝最新的驅動程序。

2. 運行系統文件檢查器(SFC)

系統文件損壞也可能導致藍屏問題。您可以使用系統文件檢查器(SFC)來修復損壞的系統文件:

  1. 打開命令提示符(管理員)

    • 在開始菜單中搜索“cmd”,右鍵點擊“命令提示符”,選擇“以管理員身份運行”。
  2. 運行SFC命令

    • 在命令提示符中輸入以下命令并按回車鍵:
      
      sfc /scannow
      
    • 等待掃描和修復過程完成。
  3. 重啟計算機

    • 修復完成后,重啟計算機,查看問題是否解決。

3. 檢查硬件問題

硬件問題也可能導致藍屏。您可以按照以下步驟檢查硬件:

  1. 檢查內存

    • 使用Windows內置的內存診斷工具檢查內存是否有問題。
    • 在開始菜單中搜索“Windows內存診斷”,選擇“立即重新啟動并檢查問題”。
  2. 檢查硬盤

    • 使用CHKDSK命令檢查硬盤是否有錯誤。
    • 在命令提示符(管理員)中輸入以下命令并按回車鍵:
      
      chkdsk /f /r
      
    • 系統會提示您在下次啟動時檢查磁盤,輸入“Y”并按回車鍵確認。
  3. 檢查其他硬件

    • 如果您最近安裝了新的硬件設備,嘗試將其移除,查看問題是否解決。

4. 回滾到之前的系統版本

如果以上方法都無法解決問題,您可以嘗試回滾到之前的系統版本:

  1. 打開設置

    • Win + I 打開設置,選擇“更新和安全”。
  2. 恢復選項

    • 在左側菜單中選擇“恢復”,在“回退到Windows 10的上一個版本”下點擊“開始”。
  3. 按照提示操作

    • 系統會提示您選擇回滾的原因,選擇后點擊“下一步”。
    • 按照屏幕提示完成回滾過程。

5. 聯系微軟支持

如果問題仍然存在,建議您聯系微軟支持團隊,獲取進一步的幫助。


通過以上方法,您應該能夠解決Win10 1903更新后關機藍屏的問題。如果問題依然存在,建議您備份重要數據后,考慮重裝系統或尋求專業的技術支持。

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