win10商店無法加載頁面0x8013怎么解決

Win10商店無法加載頁面0x8013怎么解決

在使用Windows 10的過程中，許多用戶可能會遇到Microsoft Store（微軟商店）無法加載頁面的問題，并出現錯誤代碼0x80131500或0x8013。這個問題通常與網絡連接、商店緩存或系統設置有關。本文將詳細介紹如何解決這個問題。

1. 檢查網絡連接

首先，確保你的網絡連接正常。Microsoft Store需要穩定的網絡連接才能加載頁面。你可以嘗試以下步驟：

• 打開瀏覽器，訪問其他網站，確保網絡連接正常。
• 如果使用的是Wi-Fi，嘗試切換到有線連接，或者重啟路由器。

2. 重置Microsoft Store緩存

Microsoft Store的緩存可能會導致加載問題。你可以通過以下步驟重置緩存：

1. 按 Win + R 打開運行對話框。
2. 輸入 wsreset.exe 并按回車鍵。
3. 等待命令執行完畢，Microsoft Store會自動重新啟動。

3. 檢查Windows更新

確保你的Windows 10系統是最新的。Microsoft Store的某些問題可能是由于系統未更新導致的。你可以通過以下步驟檢查更新：

1. 打開“設置”應用（Win + I）。
2. 選擇“更新和安全”。
3. 點擊“檢查更新”按鈕，等待系統下載并安裝更新。

4. 重置Microsoft Store應用

如果重置緩存無效，你可以嘗試重置Microsoft Store應用：

1. 打開“設置”應用（Win + I）。
2. 選擇“應用”。
3. 在應用列表中找到“Microsoft Store”。
4. 點擊“高級選項”。
5. 點擊“重置”按鈕。

5. 使用Windows疑難解答

Windows 10自帶了疑難解答工具，可以幫助你自動修復一些常見問題：

1. 打開“設置”應用（Win + I）。
2. 選擇“更新和安全”。
3. 選擇“疑難解答”。
4. 選擇“Windows Store應用”并運行疑難解答。

6. 修改DNS設置

有時，DNS設置可能會導致Microsoft Store無法加載頁面。你可以嘗試修改DNS設置為Google的公共DNS：

1. 打開“設置”應用（Win + I）。
2. 選擇“網絡和Internet”。
3. 選擇“更改適配器選項”。
4. 右鍵點擊你正在使用的網絡連接，選擇“屬性”。
5. 選擇“Internet協議版本4 (TCP/IPv4)”，然后點擊“屬性”。
6. 選擇“使用下面的DNS服務器地址”，并輸入：
   • 首選DNS服務器：8.8.8.8
   • 備用DNS服務器：8.8.4.4
7. 點擊“確定”保存設置。

7. 重新注冊Microsoft Store

如果以上方法都無效，你可以嘗試重新注冊Microsoft Store：

1. 按 Win + X 打開快捷菜單，選擇“Windows PowerShell（管理員）”。
2. 輸入以下命令并按回車鍵：

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

1. 等待命令執行完畢，然后重新啟動Microsoft Store。

8. 檢查系統時間和日期

不正確的系統時間和日期也可能導致Microsoft Store無法加載頁面。你可以通過以下步驟檢查和調整：

1. 打開“設置”應用（Win + I）。
2. 選擇“時間和語言”。
3. 確?！白詣釉O置時間”和“自動設置時區”已開啟。

9. 禁用代理服務器

如果你使用了代理服務器，可能會導致Microsoft Store無法加載頁面。你可以嘗試禁用代理服務器：

1. 打開“設置”應用（Win + I）。
2. 選擇“網絡和Internet”。
3. 選擇“代理”。
4. 關閉“使用代理服務器”選項。

10. 聯系Microsoft支持

如果以上方法都無法解決問題，你可以聯系Microsoft支持團隊，獲取進一步的幫助。

通過以上步驟，你應該能夠解決Windows 10商店無法加載頁面并出現錯誤代碼0x8013的問題。如果問題仍然存在，建議備份重要數據后，考慮重置或重新安裝Windows 10系統。