在使用3DMark進行性能測試時，有時會遇到“無系統信息可用”的問題。這通常意味著3DMark無法正確讀取或顯示系統的硬件信息，如CPU、GPU、內存等。本文將介紹一些常見的解決方法，幫助您解決這一問題。
首先，確保您使用的是最新版本的3DMark。舊版本可能不支持最新的硬件或操作系統更新，導致無法正確讀取系統信息。您可以通過訪問3DMark的官方網站或通過軟件內的更新功能來獲取最新版本。
顯卡驅動是3DMark正常運行的關鍵。如果您的顯卡驅動過舊或損壞，可能會導致3DMark無法讀取系統信息。請訪問顯卡制造商的官方網站（如NVIDIA或AMD），下載并安裝最新的驅動程序。
3DMark需要足夠的系統權限來讀取硬件信息。確保您以管理員身份運行3DMark。右鍵點擊3DMark的快捷方式，選擇“以管理員身份運行”。
某些后臺程序可能會干擾3DMark的正常運行，導致無法讀取系統信息。嘗試關閉不必要的后臺程序，尤其是那些與硬件監控或系統優化相關的軟件。
如果上述方法都無法解決問題，您可以查看Windows系統日志，尋找可能的錯誤信息。打開“事件查看器”（Event Viewer），查看“Windows日志”下的“系統”和“應用程序”日志，尋找與3DMark相關的錯誤或警告信息。
如果問題依然存在，嘗試卸載并重新安裝3DMark。確保在卸載過程中刪除所有相關文件和設置，然后重新下載并安裝最新版本的3DMark。
如果您嘗試了所有方法仍然無法解決問題，建議聯系3DMark的技術支持團隊。提供詳細的系統信息和問題描述，以便他們能夠更好地幫助您解決問題。
“無系統信息可用”的問題通常與軟件版本、驅動程序或系統權限有關。通過更新軟件和驅動程序、檢查系統權限、關閉后臺程序等方法，大多數情況下可以解決這一問題。如果問題依然存在，建議聯系技術支持以獲取進一步的幫助。
希望本文能幫助您順利解決3DMark無系統信息可用的問題，享受流暢的性能測試體驗。
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