win10一打印就藍屏如何解決

# Win10一打印就藍屏如何解決

在使用Windows 10操作系統時，部分用戶可能會遇到一打印就藍屏的問題。這種情況通常與打印機驅動程序、系統文件損壞或硬件沖突有關。本文將詳細介紹如何排查和解決這一問題。

## 1. 檢查打印機驅動程序

### 1.1 更新驅動程序
1. 右鍵點擊“此電腦”或“我的電腦”，選擇“管理”。
2. 在左側菜單中選擇“設備管理器”。
3. 展開“打印機”或“打印隊列”選項，找到你的打印機。
4. 右鍵點擊打印機，選擇“更新驅動程序”。
5. 選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”，按照提示完成更新。

### 1.2 回滾驅動程序
如果更新驅動程序后問題依舊存在，可以嘗試回滾到之前的版本：
1. 在設備管理器中找到你的打印機。
2. 右鍵點擊打印機，選擇“屬性”。
3. 切換到“驅動程序”選項卡，點擊“回滾驅動程序”。

## 2. 檢查系統文件

### 2.1 運行系統文件檢查器
1. 打開命令提示符（以管理員身份運行）。
2. 輸入以下命令并按下回車鍵：

sfc /scannow

3. 等待系統文件檢查器掃描并修復損壞的系統文件。

### 2.2 運行DISM工具
1. 打開命令提示符（以管理員身份運行）。
2. 輸入以下命令并按下回車鍵：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. 等待DISM工具修復系統映像。

## 3. 檢查硬件沖突

### 3.1 檢查USB連接
1. 確保打印機與電腦的USB連接正常。
2. 嘗試更換USB端口或USB線纜。

### 3.2 檢查打印機硬件
1. 嘗試將打印機連接到另一臺電腦，檢查是否正常工作。
2. 如果打印機在其他電腦上也出現藍屏問題，可能是打印機硬件故障，建議聯系售后服務。

## 4. 卸載并重新安裝打印機

1. 在設備管理器中找到你的打印機。
2. 右鍵點擊打印機，選擇“卸載設備”。
3. 重新啟動電腦，系統會自動重新安裝打印機驅動程序。
4. 如果系統沒有自動安裝，可以手動從打印機官網下載并安裝最新的驅動程序。

## 5. 檢查Windows更新

1. 打開“設置”應用。
2. 選擇“更新和安全”。
3. 點擊“檢查更新”，確保系統已安裝所有最新的更新。

## 6. 使用系統還原

如果以上方法都無法解決問題，可以嘗試使用系統還原：
1. 打開“控制面板”。
2. 選擇“恢復”。
3. 點擊“打開系統還原”。
4. 選擇一個還原點，按照提示完成系統還原。

## 7. 聯系技術支持

如果問題依然存在，建議聯系微軟技術支持或打印機制造商的技術支持，獲取進一步的幫助。

通過以上步驟，你應該能夠解決Win10一打印就藍屏的問題。如果問題仍未解決，可能需要考慮重裝系統或更換硬件。