Windows11加入體驗計劃空白如何解決

Windows 11 加入體驗計劃空白如何解決

在 Windows 11 中，加入 Windows Insider 體驗計劃是用戶提前體驗新功能和更新的重要途徑。然而，部分用戶在嘗試加入體驗計劃時，可能會遇到“加入體驗計劃”頁面空白或無法加載的問題。本文將詳細介紹如何解決這一問題。

1. 檢查網絡連接

首先，確保您的設備已連接到互聯網。Windows Insider 體驗計劃需要訪問微軟的服務器，因此穩定的網絡連接是必不可少的。

• 打開“設置” > “網絡和 Internet” > “狀態”，檢查網絡連接是否正常。
• 如果使用的是 Wi-Fi，嘗試切換到有線連接，或者重啟路由器。

2. 檢查系統更新

確保您的 Windows 11 系統已更新到最新版本。微軟可能會通過系統更新修復一些已知問題。

• 打開“設置” > “Windows 更新” > “檢查更新”。
• 如果有可用的更新，請立即安裝并重啟設備。

3. 清除 Windows Insider 設置緩存

有時，Windows Insider 設置的緩存可能會導致頁面無法加載。清除緩存可以解決這一問題。

• 按 Win + R 打開“運行”對話框，輸入 services.msc 并按回車。
• 在服務列表中找到“Windows Insider Service”，右鍵點擊并選擇“停止”。
• 打開文件資源管理器，導航到 C:\Users\<你的用戶名>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.InsiderHub_8wekyb3d8bbwe\LocalCache。
• 刪除該文件夾中的所有內容。
• 返回服務列表，右鍵點擊“Windows Insider Service”并選擇“啟動”。

4. 重置 Windows Insider 設置

如果清除緩存無效，可以嘗試重置 Windows Insider 設置。

• 打開“設置” > “系統” > “關于”。
• 在“相關設置”下，點擊“系統信息”。
• 在左側菜單中，點擊“Windows 預覽體驗計劃”。
• 點擊“停止獲取預覽版本”，然后重新加入體驗計劃。

5. 使用命令提示符修復

如果上述方法無效，可以嘗試使用命令提示符修復 Windows Insider 設置。

• 按 Win + X，選擇“Windows 終端（管理員）”。
• 輸入以下命令并按回車：

  net stop wuauserv
  net stop bits
  net stop dosvc

• 然后輸入以下命令并按回車：

  net start wuauserv
  net start bits
  net start dosvc

• 重啟設備后，再次嘗試加入體驗計劃。

6. 檢查系統時間和日期

不正確的系統時間和日期可能會導致與微軟服務器的連接問題。

• 打開“設置” > “時間和語言” > “日期和時間”。
• 確?！白詣釉O置時間”和“自動設置時區”已開啟。
• 如果時間不正確，手動調整并保存。

7. 聯系微軟支持

如果以上方法均無效，建議聯系微軟支持團隊獲取進一步幫助。

• 訪問 微軟支持網站，選擇“Windows” > “Windows 11”。
• 點擊“聯系我們”或“獲取支持”，按照提示提交您的問題。

結論

Windows 11 加入體驗計劃空白的問題可能由多種原因引起，包括網絡連接、系統更新、緩存問題等。通過本文提供的步驟，您可以逐步排查并解決這一問題。如果問題依然存在，建議聯系微軟支持團隊獲取專業幫助。

希望本文對您有所幫助，祝您順利加入 Windows Insider 體驗計劃，提前體驗 Windows 11 的新功能！