windows steam錯誤代碼21如何解決

Windows Steam 錯誤代碼21 如何解決

在使用 Steam 平臺時，用戶可能會遇到各種錯誤代碼，其中錯誤代碼21是一個相對常見的問題。這個錯誤通常與網絡連接或 Steam 客戶端的文件損壞有關。本文將詳細介紹如何解決 Windows 系統上的 Steam 錯誤代碼21。

1. 檢查網絡連接

首先，確保你的網絡連接正常。Steam 錯誤代碼21 可能是由于網絡不穩定或連接中斷引起的。你可以嘗試以下步驟：

• 重啟路由器：關閉路由器電源，等待30秒后再重新啟動。
• 檢查網絡設置：確保你的網絡設置沒有阻止 Steam 的連接。
• 使用有線連接：如果可能，使用有線連接代替無線連接，以提高網絡穩定性。

2. 清除 Steam 緩存

Steam 緩存文件損壞也可能導致錯誤代碼21。清除緩存可以解決這個問題：

1. 關閉 Steam 客戶端。
2. 打開文件資源管理器，導航到以下路徑：

   
   C:\Program Files (x86)\Steam\appcache
   

3. 刪除 appcache 文件夾中的所有內容。
4. 重新啟動 Steam 客戶端。

3. 驗證游戲文件完整性

如果錯誤代碼21 出現在特定游戲中，可能是游戲文件損壞。你可以通過以下步驟驗證游戲文件的完整性：

1. 打開 Steam 客戶端，進入“庫”。
2. 右鍵點擊出現問題的游戲，選擇“屬性”。
3. 在“本地文件”選項卡中，點擊“驗證游戲文件的完整性”。
4. 等待 Steam 完成驗證并修復任何損壞的文件。

4. 重新安裝 Steam

如果以上方法無效，嘗試重新安裝 Steam 客戶端：

1. 卸載 Steam：
   • 打開“控制面板” > “程序和功能”。
   • 找到 Steam，右鍵點擊并選擇“卸載”。
2. 刪除殘留文件：
   • 導航到 C:\Program Files (x86)\Steam，刪除整個 Steam 文件夾。
3. 重新下載并安裝 Steam：
   • 訪問 Steam 官方網站 下載最新版本的 Steam 客戶端。
   • 安裝并登錄你的賬戶。

5. 檢查防火墻和安全軟件

有時，防火墻或安全軟件會阻止 Steam 的正常運行。確保 Steam 被允許通過防火墻：

1. 打開“控制面板” > “系統和安全” > “Windows Defender 防火墻”。
2. 點擊“允許應用通過防火墻”。
3. 確保 Steam 和 Steam 相關的程序被勾選。

6. 聯系 Steam 支持

如果以上方法都無法解決問題，建議聯系 Steam 支持團隊。提供詳細的錯誤信息和嘗試過的解決步驟，以便他們更好地幫助你。

結論

Steam 錯誤代碼21 通常與網絡連接或客戶端文件損壞有關。通過檢查網絡、清除緩存、驗證游戲文件完整性、重新安裝 Steam 以及檢查防火墻設置，大多數情況下可以解決這個問題。如果問題依然存在，聯系 Steam 支持是最后的選擇。希望本文能幫助你順利解決 Steam 錯誤代碼21 的問題。