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方法一：
同時按住Ctrl+Shift+Esc或Ctrl+Alt+Del調出任務管理器，之后什么都不動，再次按Esc退出即可。
方法二：
1、如果鼠標點擊有反應只是沒有箭頭，這時候只能慢慢移動鼠標，
懸浮在圖標上的時候都有選中圖標的提示，此時可以按windows+X，
慢慢移動鼠標，選擇“電源選項”，如果鼠標沒有任何反應，
就只能通過鍵盤上的tab鍵和??方向鍵選擇，按Enter鍵確認。
2、在打開的電源選項框中左側點擊“選擇電源按鈕的功能”。
3、在定義電源按鈕并啟用密碼保護界面點擊 更改當前不可用的設置。
4、在下面關機設置中將“啟用快速啟動”前面復選框的勾去掉點擊保存修改即可。
5、修改完成后重啟電腦后便不會出現上述問題！
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