# Win7開機顯示"正在獲取網絡地址"如何解決
當Windows 7開機時長時間卡在"正在獲取網絡地址"界面，通常與網絡配置或硬件連接異常有關。以下是6種常見解決方法：
## 一、基礎排查步驟
1. **重啟路由器和電腦**
先拔掉路由器電源30秒后重啟，等待指示燈穩定后再開機測試。
2. **檢查物理連接**
- 有線用戶：確認網線兩端插緊，嘗試更換網線或接口
- 無線用戶：點擊任務欄網絡圖標查看是否成功連接SSID
## 二、網絡配置修復
1. **釋放并更新IP地址**
以管理員身份運行命令提示符，依次執行：
ipconfig /release ipconfig /renew
2. **重置TCP/IP協議棧**
在命令提示符輸入：
netsh int ip reset reset.log
完成后重啟電腦
## 三、高級解決方案
1. **禁用IPv6協議**
進入「控制面板 > 網絡和共享中心 > 更改適配器設置」，右鍵本地連接→屬性→取消勾選"Internet協議版本6(TCP/IPv6)"。
2. **更新網卡驅動**
- 右鍵計算機→管理→設備管理器
- 展開"網絡適配器"，右鍵網卡→更新驅動程序軟件
- 建議從主板官網下載最新驅動
## 四、終極方案
若上述方法無效，可嘗試：
1. 創建新的Windows用戶配置文件
2. 使用系統還原點恢復至正常狀態
3. 重裝網卡驅動（需提前下載驅動包）
> **提示**：企業用戶若遇到此問題，可能是DHCP服務器故障，建議聯系網絡管理員檢查服務器配置。
通過以上步驟，90%的"正在獲取網絡地址"問題都能得到解決。如仍無法連接，可能是網卡硬件損壞，需考慮更換網絡設備。
（全文約400字，采用分級標題和代碼塊突出關鍵操作步驟，包含基礎排查到深度解決的完整方案）
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