本篇內容介紹了“微信小程序怎么接入客服對話”的有關知識,在實際案例的操作過程中,不少人都會遇到這樣的困境,接下來就讓小編帶領大家學習一下如何處理這些情況吧!希望大家仔細閱讀,能夠學有所成!

添加了一個客服按鈕
<contact-button class="button-image" size="22" />
只能改尺寸跟黑白樣式,不能直接自定義圖標,<image>標簽的mode屬性這里不適用,那就用padding來定位吧。
聊天界面只能發送文本與圖片,沒有語音,地理位置等~
實際操作了下。綁定客服,登錄網頁后臺,收到用戶信息并作出回復,這個流程發現還有蠻有趣的。
以上僅對原生客服做了體驗,還沒有做針對客服接口做開發。
附上開發思路:
在<contact-button /> 帶上 SessionFrom參數,標識當前商品的goodsId,后端可以解析這個商品詳情信息出來,客服人員一看,就知道用戶當前想詢問的是哪件商品了,當然同時也將它反饋給用戶表明自己已知對方想咨詢的是哪件商品。
“微信小程序怎么接入客服對話”的內容就介紹到這里了,感謝大家的閱讀。如果想了解更多行業相關的知識可以關注億速云網站,小編將為大家輸出更多高質量的實用文章!
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