# 安裝Win8.1后鼠標和鍵盤不能用怎么辦
安裝Windows 8.1系統后，部分用戶可能會遇到鼠標和鍵盤突然失靈的情況，尤其是使用USB接口的外設時。以下是幾種可能的解決方案：
## 1. 檢查硬件連接
- **重新插拔設備**：嘗試將鼠標/鍵盤換到其他USB接口（優先選擇主板背面的USB2.0接口）。
- **使用PS/2接口**：若主板支持，可臨時改用PS/2接口的鍵鼠進行操作。
## 2. 進入安全模式排查
- 重啟電腦，在啟動時按住`Shift+F8`進入高級啟動選項
- 選擇**安全模式**，觀察鍵鼠是否能正常使用
- 若能使用，可能是驅動沖突導致
## 3. 更新/回滾驅動
1. 通過`Win+X`調出快捷菜單（可用鍵盤操作）
2. 選擇**設備管理器**
3. 展開"鍵盤"和"鼠標和其他指針設備"
4. 右鍵選擇**更新驅動程序**或**回滾驅動程序**
## 4. 關閉快速啟動
1. 打開控制面板 > 電源選項
2. 點擊"選擇電源按鈕的功能"
3. 取消勾選"啟用快速啟動"
4. 保存修改后重啟
## 5. 檢查BIOS設置
- 進入BIOS（開機時按Del/F2等鍵）
- 確認以下選項：
- `USB Legacy Support`設為Enabled
- `XHCI Hand-off`設為Enabled
- `Fast Boot`建議暫時禁用
## 終極解決方案
若上述方法無效，可嘗試：
- 使用系統還原點恢復
- 通過另一臺電腦制作驅動精靈PE版修復工具
- 重新安裝系統時注意提前注入USB3.0驅動
> 提示：部分老主板需要先安裝芯片組驅動后才能正常使用USB3.0接口設備。
（全文約400字）
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