目前新一代智能故障報修已深入物業,告別了到處找人的故障報修方式,我們可以感覺到,物聯網的浪潮已經來臨,小區物業已實現掃碼進出大門,更有高檔小區完成了刷臉開門。
今天我們來談談物業的智能故障報修管理系統——青鳥報修云,了解一下如何通過掃碼實現的物業故障報修的。讓業主足不出戶,省時省力完成故障提交。
以物業故障報修為例,簡單講解一下:
新一代物業故障報修系統已發布,可實現物業掃碼報修,過去業務找物業是件很麻煩的事情,停電或故障發生后不是上門找物業就是電話聯系物業,最終一個問題始終拖延很久才可得到解決,現在青鳥報修云智能報修系統上線,意味著物業行業報修方式發生改變,業務只需要掃描固定的二維碼即可提交故障,整個故障處理過程透明化,狀態隨時可以查看,也可以催單。維修記錄清晰可見。這就是新一代物業故障報修管理系統帶來的便利,已經普及到各個地區物業,業主故障再也不用愁了。
先看看故障報修整體業務流程
一般使用青鳥報修云系統的步驟:
1.物業部門需要在電腦端完成注冊入駐審核提交,記住不用下載安裝。
2.下載生成的統一報修二維碼完成各住宅下發。
3.業主遇到故障掃描提交故障
4.物業管理人員分配故障到維修員
5.維修員接單處理完成,業主確認故障完成。
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