當Neo4j數據庫出現故障時，可以采取以下步驟進行故障排查和恢復：
logs 文件夾中。日志文件可以提供啟動失敗的詳細信息。JAVA_HOME 和 NEO4J_HOME 環境變量是否正確配置。neo4j.conf 配置文件，確保所有配置都是正確的。neo4j.conf 文件并修改 dbms.memory.heap.max_size 參數來增加內存限制。neo4j-admin dump 和 neo4j-admin load 命令進行備份和恢復。在進行故障排查時，請保持耐心并逐步嘗試不同的方法，直到找到問題的根源并解決它。如果問題依舊存在，建議查閱Neo4j的官方文檔或在社區論壇中尋求幫助。
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