1. 明確問題現象
記錄故障的具體表現(如數據庫無法啟動、查詢超時、報錯信息)、發生時間及觸發條件(如執行某SQL后出現),嘗試在測試環境重現問題以定位觸發因素。
2. 收集系統與數據庫日志
/var/log/messages、/var/log/syslog、dmesg輸出,查看內核錯誤、硬件報警或系統資源異常(如OOM Killer殺死進程);/opt/IBM/informix/log/或數據庫目錄下,如<dbname>.log),獲取錯誤代碼(如SQLCODE)、錯誤描述及發生時間;ps -ef | grep informix確認oninit(數據庫引擎)、onstat(監控工具)等關鍵進程是否運行,onmode -m查看數據庫運行模式(在線/離線)。3. 檢查系統資源使用情況
df -h檢查數據庫目錄(如/opt/IBM/informix/dbs)、日志目錄(如/opt/IBM/informix/log)的磁盤使用率,若超過80%可能導致寫入失??;free -m查看內存剩余量,top/htop識別內存占用過高的進程(如Informix緩沖池耗盡);top查看CPU使用率,iostat -x 1監控磁盤I/O負載(如%util接近100%表示磁盤瓶頸)。4. 驗證配置文件正確性
$INFORMIXDIR/etc/onconfig.<dbname>(如onconfig.tramsserver),確認關鍵參數設置(如ROOTPATH(根dbspace路徑)、LOGPATH(邏輯日志路徑)、BUFFERPOOL(緩沖池大?。┦欠穹袭斍碍h境;echo $INFORMIXDIR(數據庫安裝目錄)、echo $ONCONFIG(onconfig文件名)、echo $LD_LIBRARY_PATH(庫文件路徑)驗證環境變量是否正確;/opt/IBM/informix/etc/sqlhosts文件,確認主機名、端口(默認1526)、連接類型(onsoctcp/onipcshm)配置正確,使用ping、telnet <ip> <port>測試網絡連通性。5. 使用Informix診斷命令排查常見故障
onstat -l查看邏輯日志狀態,若flags列顯示U------(未備份),需檢查備份流程(如ontape/onbar是否正常);若日志包含活動事務(通過onstat -x查看beginlg),需等待事務結束或手動終止(onmode -z <sid>);若日志空間不足,可通過onparams -a -d dbspace_name -s size添加新日志。onstat -u查看當前會話及鎖信息,識別鎖擁有者(locker)及被鎖對象(tabl);調整隔離級別(如SET ISOLATION TO DIRTY READ降低鎖粒度)、設置鎖等待時間(onconfig中LOCKWAIT參數)或優化SQL(減少長事務、批量操作)。onstat -d查看chunk狀態,若flags列顯示down,需檢查chunk路徑(onstat -d中的path)是否存在、權限是否正確(chown informix:informix <chunk_path>)、磁盤是否正常(dd if=<chunk_path> of=/dev/null bs=2048k測試可讀性);修復后使用onspaces -s <dbspace> -p <chunk_path> -o <offset> -s <size>重新激活chunk。onstat -g trs查看事務狀態,若事務長時間運行(超過LTxHWM/LTxEHWM閾值),需終止會話(onmode -z <sid>)或拆分事務(將大操作分解為多個小提交)。6. 解決常見錯誤代碼
alter dbspace <name> add chunk <path> size <size>)或清理無用數據;select * from systables where tabname='<table_name>')。7. 預防與監控措施
ontape -s每日增量備份、onbar每周全量備份),測試備份恢復流程;cron腳本或監控工具(如Zabbix、Prometheus)監控磁盤空間、內存、CPU、數據庫狀態(onstat -g ses),設置閾值告警;update statistics更新統計信息(優化查詢計劃)、defragment整理表碎片(alter table <name> defragment)、重建索引(rebuild index <name>);