ISP單位是指因特網服務提供商，能提供撥號上網服務、網上瀏覽、下載文件、收發電子郵件等服務，是網絡最終用戶進入Internet的入口和橋梁。ISP分為全網ISP和地網ISP，全網ISP的經營范圍是全國，其申請機構是在工信部；地網ISP經營范圍是單一的省、自治區、直轄市，申請機構是在通信管理局。
